Die Sozialberatung bietet für Menschen mit einer bestehenden HIV-Infektion oder Aids-Erkrankung die Möglichkeit, sich insbesondere bei Problemen mit dem Jobcenter, dem Sozialamt und der Agentur für Arbeit beraten zu lassen. Hier wird auch Hilfestellung beim Ausfüllen von Formularen, dem Formulieren von Anträgen und Widersprüchen geleistet.